Si bien la mayoría de los grandes mercados de América Latina (México, Brasil, Colombia) implementaron la portabilidad numérica, según Tom Kershaw, SVP y General Manager de soluciones de Interconnection en Telcordia Technologies, Inc, es apenas el comienzo de la posibilidad de generar servicios convergentes.
Específicamente, Kershaw destacó la importancia de contar con una base de datos común de los usuarios de los servicios móviles, que permitirá aprovechar el uso de servicios que en muchos casos resultan costosos y que generarán beneficios en el mediano y largo plazo para todos los operadores, como las llamadas de emergencia, los números cortos, los servicios gratuitos y la mensajería MMS y SMS; además de sistemas más complejos como la publicidad móvil y los juegos, entre otros.
