Subtel Chile pide explicaciones a Movistar por tope en navegación

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La subsecretaría de Comunicaciones de Chile oficiará a Movistar por aplicar una cuota de umbral de navegación en sus nuevos planes de Internet Hogar.

La nueva medida de la compañía es fijar una cuota máxima de 500 GB para los contenidos descargados desde la web, a partir de allí lo que se consuma se lo facturará como extra.

El subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, explicó que este oficio busca esclarecer la forma en que se tomó esta decisión.

La medida causó molestia entre muchos ciudadanos, quienes argumentaron que 500 GB es una cantidad exigua para hogares en que muchas veces hay más de un computador y numerosos celulares conectados a la red.

Utilizando esos detalles la Subtel buscará establecer el impacto que tendrá la medida entre los usuarios que contraten los planes.

 

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