Mercado de smartphones en México ¿cómo viene el 2024?

  • El mercado de smartphones en México se reconfigura
  • El smartphone sigue siendo el principal medio de acceso a la conectividad en México

El mercado de smartphones en México está experimentando una transformación significativa, impulsada por la creciente necesidad de contar con dispositivos de mejor calidad, lo que ha resultado en un crecimiento anual de 5.3%, según el estudio “Preferencia de Smartphones por Gamas” publicado por The Competitive Intelligence Unit.

El estudio de la firma especializada indica que el crecimiento ha llevado a una masificación nunca antes vista, pues el 95.6% del total de las líneas son móviles.

Con esto el smartphone se ha convertido en el principal punto de conectividad en México.

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Mercado de smartphones en México: ¿cuánto gastan los mexicanos en celulares?

El gasto promedio de los usuarios al adquirir un nuevo smartphone se ha incrementado a $4,520 pesos, reflejando un esfuerzo financiero mayor para acceder a mejores características tecnológicas.

Este aumento en el gasto y el plazo de reemplazo está estrechamente vinculado con una preferencia notable hacia dispositivos de gama media y alta. Durante el primer trimestre de 2024, los smartphones de gama baja representaron solo el 19.8% del mercado, mientras que la gama media dominó con un 68.8% y la gama alta alcanzó un 11.4%. Este cambio hacia dispositivos más avanzados se debe a que los usuarios valoran principalmente el procesador, el precio y la resolución de la cámara en los equipos de gama alta, creando un ciclo virtuoso de innovación que beneficia tanto a fabricantes como a consumidores.

El smartphone sigue siendo el principal medio de acceso a la conectividad en México, con una adopción cercana al 95.6% de las líneas móviles totales y un crecimiento anual del 5.3%. Este nivel de penetración sugiere que el mercado está alcanzando su techo estructural, marcando el inicio de una fase de reconfiguración que afecta a fabricantes, canales de venta, dinámicas de gasto, hábitos de compra y preferencias de los usuarios.

Gasto y frecuencia de reemplazo de smartphones

El incremento en el gasto promedio por usuario al adquirir un smartphone—que alcanzó $4,520 pesos en el 1T-2024, un 1.7% más que el mismo trimestre del año anterior—indica una mayor inversión en dispositivos con mejores características. Esta tendencia se refleja en el alargamiento del ciclo de reemplazo de smartphones, que ahora se sitúa en un promedio de 25.7 meses.

Preferencia de gamas de Smartphones

Los fabricantes del mercado de smartphones ofrecen dispositivos en tres categorías principales: Gama Baja, Media y Alta, cada una con características distintivas que las hacen atractivas para diferentes tipos de usuarios.

Gama Baja: Representan el 18.8% del mercado en el primer trimestre de 2024 y se caracterizan por precios asequibles, funciones básicas, almacenamiento limitado (menos de 64 GB), procesadores menos potentes, pantallas pequeñas de baja resolución y cámaras con pocos megapíxeles (generalmente no superan los 40 MP). Estos dispositivos suelen ser duraderos y con una batería adecuada para las actividades diarias.

Gama Media: Con una distribución del 68.8% del mercado, estos dispositivos oscilan entre los $3,000 y $10,000 pesos. Ofrecen un equilibrio entre calidad y precio, con procesadores potentes, capacidad de almacenamiento de 64 GB a 256 GB, cámaras de buena calidad y materiales duraderos. Su diseño moderno y elegante ha impulsado su popularidad.

Gama Alta: Aunque representan un menor porcentaje del mercado (11.4%), estos dispositivos son preferidos por sus características avanzadas. Los usuarios valoran especialmente el rendimiento del procesador, la resolución de la cámara y la relación costo-beneficio, lo que ha fomentado una continua innovación en este segmento.

El mercado de smartphones en México está en una fase de reconfiguración, marcada por una preferencia hacia dispositivos de gama media y alta, mayor gasto promedio por usuario y un ciclo de reemplazo más largo. Esta dinámica refleja una evolución en las necesidades y expectativas de los consumidores, impulsando a los fabricantes a innovar continuamente para satisfacer la demanda de dispositivos con mejores características tecnológicas.

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