Business Internet: tendencias 2025

Un informe elaborado por Airtel Office Internet -una empresa líder en soluciones de conectividad empresarial- identifica las principales tendencias que definirán el panorama de la Internet para empresas en 2025, un entorno marcado por la innovación tecnológica, la transformación digital y la creciente exigencia de competitividad.

1.
Auge de la IA Generativa

El informe destaca que la Business Internet deberá estar adaptada a la IA generativa, que capturará cerca del 30% del mercado total de IA hacia 2025, impulsando la automatización, personalización, atención al cliente, y desarrollo de productos.

• En América Latina, la adopción de IA ronda el 40%, aunque aún se sitúa por detrás de regiones como India (59%) o Emiratos Árabes Unidos (58%)según datos de Hispanic Executive.

• El impacto específico de la IA generativa en el empleo es significativo: entre el 2% y el 5% de los trabajos podrían eliminarse, mientras que entre el 26% y el 38 % podrían verse afectados en cierta medida.

• Por otra parte, un informe de PwC revela que el 60 % de los CEO en América Latina ya observa mejoras en la eficiencia del tiempo debido al uso de GenAI según Americas Market Intelligence.

• Además, en Latinoamérica se está impulsando el desarrollo de una solución propia: el modelo de lenguaje Latam-GPT, adaptado a la diversidad cultural e idiomática regional, incluyendo lenguas autóctonas.

2.
5G: puente hacia nuevas aplicaciones

Se anticipa un crecimiento del mercado de 5G con un CAGR del 65,8% hasta 2030.

• En América Latina, más de 30 operadores en 13 países ya han lanzado servicios comerciales de 5G, y se espera que esta tecnología represente el 25 % de las conexiones móviles al cierre de 2027, superando el 50 % hacia 2030.

• La conectividad móvil contribuyó en 2024 con $550.000 millones al PIB regional (8,2 %), y se proyecta que esa cifra escalará a $680.000 millones en 2030 (8,6 %).

3.
Infraestructura Cloud

El informe destaca cómo las soluciones en la nube facilitan escalabilidad, integración de IA, colaboración y reducción de costos de infraestructura.

• Recientemente, Amazon Web Services (AWS) anunció una inversión de $4.000 millones para establecer su primera región en Chile, con centros de datos operativos hacia el segundo semestre de 2026, destinados a respaldar servicios como IA generativa. Se estima que el mercado cloud en Chile crecerá de $1.500 millones en 2024 a $1.900 millones en 2025.

4.
Computación Cuántica

Aunque aún incipiente, el informe señala que la computación cuántica podrá resolver problemas complejos en sectores como salud, logística o finanzas.

• En América Latina, Chile anunció su ambición de liderar en tecnologías cuánticas, y Colombia lanzó una convocatorio (‘ColombIA Inteligente 2025’) con inversión de casi $4,5 millones en IA y ciencia cuántica.

• Sin embargo, existen desafíos estructurales evidentes: brechas en infraestructura, acceso eléctrico e inequidad digital podrían limitar estos avances si no se atienden adecuadamente.

5.
Seguridad avanzada y transformación digital

El informe subraya la importancia de modelos de seguridad como zero-trust, cifrado, formación y auditorías en un entorno cada vez más digital. En la región, la transformación digital hace énfasis no solo en tecnología sino en cultura organizativa.

6.
Conectividad avanzada

Fibra óptica y las llanadas líneas dedicadas para garantizar velocidad, baja latencia y escalabilidad seguirán creciendo.

7.
Sostenibilidad e innovación responsable

El informe menciona el uso eficiente de recursos y tecnología virtualizada como vía para potenciar la sostenibilidad.

• En la región, varios actores destacan la aplicación de IA en agricultura, fintech y salud, buscando soluciones más sostenibles y adaptadas localmente.

• Además, el impulso de fintech, salud digital y agtech está recibiendo creciente apoyo de fondos de capital de riesgo e iniciativas con enfoque sostenible.

Esta es una visión panorámica global sobre la evolución de la Business Internet 2025. Emergen desafíos y oportunidades propias de América Latina: avance en IA y 5G, inversiones estratégicas en nube, iniciativas cuánticas, innovación cultural, conectividad flexible con eSIMs, y el impulso hacia la sostenibilidad.