- Mercado potencial para telcos está valorado en más de $400 mil millones, representando el 35% de los ingresos actuales de los operadores móviles a nivel global.
- Los servicios tecnológicos avanzados como la nube, ciberseguridad, IoT y AI crecerán a una tasa del 14% anual hasta 2030, alcanzando un valor de $2.91 billones.
Un informe reciente de GSMA Intelligence puso sobre la mesa una valiosa oportunidad para las empresas de telecomunicaciones que buscan expandir su presencia en el espacio empresarial.
El mercado direccionable para las telcos está valorado en más de 400 billones de dólares, lo que representa alrededor del 35% de la base de ingresos actual de los operadores móviles a nivel global. Sin embargo, aprovechar este mercado implica ir más allá de las soluciones tradicionales de conectividad.
Lo anterior quedó definido en el análisis titulado The opportunity for operators in B2B technology services – sizing prospects for growth in financial services, manufacturing, automotive and aviation presentado en el marco del MWC Las Vegas 2024.
Limitaciones del enfoque en soluciones básicas
Actualmente, los servicios centrales como SD-WAN, comunicaciones unificadas y los servicios móviles de voz y datos representan el 70% de los ingresos B2B para los operadores, con un valor de $250 billones en 2023.
A pesar de su importancia, estas soluciones ofrecen poco margen de crecimiento, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 3% proyectado hasta 2030. Esto subraya la necesidad de diversificar y ampliar la oferta de servicios para capturar más valor en el mercado.
Mercado potencial para telcos: la verdadera oportunidad está en los servicios tecnológicos avanzados
En contraste, los servicios tecnológicos que van más allá de la conectividad básica están experimentando un crecimiento mucho más acelerado.
Tecnologías como la nube, centros de datos, ciberseguridad, IoT, inteligencia artificial (IA), blockchain y APIs de red generaron un gasto empresarial de $1.16 billones en 2023. Con una tasa de crecimiento proyectada del 14% anual hasta 2030, este mercado alcanzará los $2.91 billones.
Este crecimiento refleja la necesidad de las empresas por soluciones integradas que combinen tecnologías emergentes para abordar sus desafíos específicos. Además, los operadores que puedan ofrecer soluciones end-to-end personalizadas para sectores industriales clave tendrán una clara ventaja.
Sectores clave con mayor potencial de crecimiento
Manufactura y servicios financieros: Líderes en demanda de telecomunicaciones
Los sectores de manufactura y servicios financieros destacan como las áreas con mayores oportunidades para las telecomunicaciones. Según el informe, el valor del mercado direccionable en 2023 para estos sectores fue de 59 billones de USD y 61 billones, respectivamente, con proyecciones de crecimiento sólido hasta 2030. Las telcos que logren penetrar en estos mercados y ofrezcan soluciones avanzadas, como redes privadas 5G, análisis de datos e IoT, podrán aumentar significativamente sus ingresos.
Otras verticales emergentes
El informe también resalta la oportunidad en otros sectores como el automotriz, la aviación, la salud y los servicios públicos. Estos mercados, aunque más pequeños, también representan un potencial significativo con tasas de crecimiento anual entre el 8% y el 12%. Esto subraya la importancia de un enfoque diversificado para las telecomunicaciones, adaptándose a las necesidades de diferentes industrias.
Las telecomunicaciones no solo compiten entre sí, sino también con jugadores emergentes como los proveedores de servicios en la nube y de ciberseguridad. Un 24% de los operadores ve a los hyperscalers como una competencia importante, mientras que un 41% considera a los proveedores de seguridad como sus principales rivales. Para mantenerse competitivos, los operadores necesitan fortalecer sus capacidades en ciberseguridad y explorar asociaciones estratégicas con estos nuevos jugadores.
El mercado potencial para telcos es vasto y está en constante crecimiento, pero no se trata solo de ofrecer conectividad. Las telcos deben adoptar un enfoque más consultivo y desarrollar soluciones que combinen tecnologías avanzadas y personalizadas para cada sector. Aquellos operadores que inviertan en ciberseguridad, IoT y redes privadas, y además establezcan alianzas estratégicas con proveedores tecnológicos, estarán mejor posicionados para capturar una porción significativa de este mercado multimillonario.
