- Con la Ley de Mercados Digitales DMA, se conocieron algunos cambios en la implementación de sus servicios.
Google adelantó esta semana algunos de los cambios que está implementando en sus servicios y plataformas de cara a cumplir con las obligaciones de la Ley de Mercados Digitales (DMA), como la opción para desarrolladores de utilizar sus propios sistemas de pago en lugar del de Google Play, o la posibilidad de que los usuarios configuren sus preferencias para la compartición de datos entre servicios.
La DMA de la Unión Europea, que entra en vigor esta semana para las empresas designadas como gatekeepers o guardianes de acceso del mercado -como es el caso de Meta, Apple o Google-, establece nuevas reglas con las que las empresas deben asumir una serie de obligaciones de cara a garantizar la competencia justa en el sector digital.
Qué exige la DMA
Concretamente, la ley dispone que las compañías deberán garantizar cuestiones como que los usuarios puedan deshacerse fácilmente de aplicaciones preinstaladas, que puedan acceder a información sobre precios de anuncios, garantizar opciones de interoperabilidad en los sistemas de mensajería y permitir a los desarrolladores utilizar sistemas de pago alternativos a través de aplicaciones, entre otras.
En este sentido, Google ya especificó algunos cambios que está llevando a cabo para cumplir las exigencias de la DMA, que fueron desarrollados junto con ingenieros, investigadores y diseñadores de producto de la compañía, además de colaborar «ampliamente» con la Comisión Europea, partes interesadas de la industria y asociaciones de consumidores.
Tal y como detalló la tecnológica en un comunicado en su blog, su objetivo siempre fue crear productos útiles, innovadores y seguros. Sin embargo, advirtió que varias de las nuevas reglas «implican compensaciones difíciles» que afectarán a los usuarios y empresas en el uso habitual de sus productos.
Un ejemplo de ello es que, con los más de 20 cambios implementados en los resultados de búsqueda, es posible que se envíe más tráfico a «grandes intermediarios y agregadores», en vez de dirigirse a proveedores más directos como hoteles, comerciantes o restaurantes. Igualmente, también se eliminaron algunas funciones de la página de resultados de búsqueda que ayudan a los usuarios a contactar con empresas, como es el caso del servicio Google Vuelos.
Otra de los cambios implementados es la elección del motor de búsqueda o navegador predeterminado en dispositivos Android. Ahora, se mostrarán pantallas de opciones adicionales a, por ejemplo, Google Chrome, cuando se esté configurando el dispositivo. Asimismo, estas opciones también aparecerán próximamente en el navegador Chrome para escritorio y en dispositivos iOS.
Apps de terceros y sistemas de pago alternativos
Otra de las cuestiones que recoge la DMA es que los sistemas operativos considerados “guardianes”, como es el caso de Android, deben permitir a los usuarios utilizar aplicaciones y tiendas de aplicaciones de terceros, así como aceptar utilizar sistemas de facturación alternativos.
En este sentido, Google aseguró que los usuarios de Android «siempre han tenido la libertad» de descargar aplicaciones y tiendas de aplicaciones de terceros en sus dispositivos. Incluso, dichas ‘apps’ pueden preinstalarse en el dispositivo Android a través de acuerdos con los fabricantes de Android.
Por otra parte, respecto al uso de sistemas de pago alternativos, Google permite a los desarrolladores utilizar sus propios sistemas de facturación para completar las compras dentro de la ‘app’, sin necesidad de pagar a través de Google Play de forma obligatoria. Concretamente, Google ha anunciado el lanzamiento de dos programas con los que los desarrolladores podrán realizar transacciones con usuarios de la EEE a través de su propio sistema de facturación y no del sistema de Google Play.
No obstante, este cambio también permite a los usuarios continuar pagando a través del sistema de facturación de Google lo que, según la tecnológica, es la forma «más justa» de ofrecer facturación alternativa, ofreciendo al usuario «pleno control» de pago. Con todo ello, Google ampliará este programa a los desarrolladores de juegos.
