Para integrar las tecnologías móviles a los negocios, se debe ofrecer a los consumidores razones suficientes para realizar sus compras de manera distinta a la que hasta ahora realizan, según manifestó Fernando Rojas Castañeda, especialista regulatorio económico de Alestra.
En este sentido, precisó que se debe acompañar la implementación de los dispositivos móviles como medio de pago o de descuentos, información adicional del producto, promociones y programas de recompensa; así como de vínculos con los negocios para que acepten esta forma de pago.
Como ejemplo citó el caso de Caixa Bank Barcelona que integró a varios negocios al sistema de pago móvil al entregarles dispositivos para realizar los cobros, les ofreció comisiones bajas e información sobre los hábitos de consumo de los clientes eficiente para el desarrollo de marketing de cada negocio.
